Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt) zwischen „ARVIGOO GmbH“ (nachfolgend „ARVIGOO GmbH“) und ihren Kunden.
Die ARVIGOO GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ändern zu dürfen. Bei einer Bestellung ist jeweils massgebend die zum Zeitpunkt der Bestellung die geltende Version der AGB.
Die ARVIGOO GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ändern zu dürfen. Bei einer Bestellung ist jeweils massgebend die zum Zeitpunkt der Bestellung die geltende Version der AGB.
2 Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz und der EU. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und der EU.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.
3 Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4 Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an die ARVIGOO GmbH zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Bestellbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei der ARVIGOO GmbH eingegangen ist.
Die ARVIGOO GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere
erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
Eine Bestellung gilt als Angebot an die ARVIGOO GmbH zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Bestellbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei der ARVIGOO GmbH eingegangen ist.
Die ARVIGOO GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere
erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
5 Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt.
Die Abbuchung erfolgt sofort.
Ein Kauf auf Rechnung ist nur für Geschäftskunden möglich. Bei Zahlungsverzug, erfolgt eine erste Mahnung per E-Mail. Bei Nichtbezahlung erhält der Kunde eine zweite elektronische Mahnung. Die dritte Mahnung erfolgt schriftlich und es wird eine Umtriebs Entschädigung von CHF 20.– erhoben. Danach können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.
Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt.
Die Abbuchung erfolgt sofort.
Ein Kauf auf Rechnung ist nur für Geschäftskunden möglich. Bei Zahlungsverzug, erfolgt eine erste Mahnung per E-Mail. Bei Nichtbezahlung erhält der Kunde eine zweite elektronische Mahnung. Die dritte Mahnung erfolgt schriftlich und es wird eine Umtriebs Entschädigung von CHF 20.– erhoben. Danach können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.
6 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung im Logistikzentrum der ARVIGOO GmbH zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Versandbestätigung per E-Mail.
7 Lieferung
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder in der EU liegen.
An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
Jede Bestellung, die nicht innerhalb der genannten Fristen abgeholt wird, kann weder aufbewahrt noch rückerstattet werden. Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen.
Die Kundschaft wird aufgefordert, ihre Abholung zusätzlich durch ihre Unterschrift zu bestätigen. Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Zusammenhang mit dem Abholprozess bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
Jede Bestellung, die nicht innerhalb der genannten Fristen abgeholt wird, kann weder aufbewahrt noch rückerstattet werden. Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen.
Die Kundschaft wird aufgefordert, ihre Abholung zusätzlich durch ihre Unterschrift zu bestätigen. Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Zusammenhang mit dem Abholprozess bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
8 Lieferkosten
Die Lieferung innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Die Versandkosten innerhalb der EU richten sich nach den Richtpreisen des jeweiligen Landes.
9 Gewährleistung
Die ARVIGOO GmbH kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt erbringen.
10 Retouren
Der Käufer trägt die Kosten für Retouren. Retouren müssen vorab mit der ARVIGOO GmbH (info@arvigoo.ch) abgesprochen werden.
11 Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich der ARVIGOO GmbH zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss der Kundendienst der ARVIGOO GmbH am Tag der Lieferung per E-Mail info@arvigoo.ch benachrichtigt werden. Die ARVIGOO GmbH behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Firma in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss der Kundendienst der ARVIGOO GmbH am Tag der Lieferung per E-Mail info@arvigoo.ch benachrichtigt werden. Die ARVIGOO GmbH behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Firma in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
12 Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt. Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen, welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren, gehen diesen AGB vor.
13 Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
St.Gallen Schweiz ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
14 Kontakt / Kundendienst
Für Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail info@arvigoo.ch an den Kundendienst der ARVIGOO GmbH
15 Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
